Komunikacja i Wystąpienia Publiczne
Wiele lat temu Konrad Lorenz napisał: „To co powiedziane nie musi być wysłuchane, usłyszane nie musi być zrozumiane, zrozumiane nie musi być zaakceptowane, zaakceptowane nie musi być zastosowane, zastosowane nie musi być utrwalane”. W zgiełku informacji docierających do współczesnego człowieka, tylko ten, kto opanuje słowo może wpływać na to, co się dzieje.
Cel
Celem studiów jest nabycie przez uczestników niezbędnej wiedzy umożliwiającej efektywne przygotowanie się do wystąpień publicznych w różnych sytuacjach (przed audytorium, w studio radiowym lub telewizyjnym, podczas debaty publicznej) oraz rozwijanie i ćwiczenie umiejętności wygłaszania przemówień, udzielania wywiadów, prowadzenia dyskusji i sporów, sprawnego porozumiewania się z innymi ludźmi.
Korzyści:
Uczestnicy, którzy wezmą udział w kursie rozwiną swoją wiedzę z zakresu wystąpień publicznych, w tym zasad kierowania wrażeniem, perswazji, wpływu społecznego, erystyki i prowadzenia dyskusji oraz zasad występowania w mediach. Będą umieli wykorzystać zdobytą wiedzę do skutecznego kierowania wrażeniem i autoprezentacji (także w mediach), radzenia sobie z lękiem przed wystąpieniami publicznymi, przygotowania wystąpienia z uwzględnieniem pomocy audiowizualnych, prowadzenia dyskusji i stosowania komunikatów perswazyjnych, skutecznego wywierania wpływu na audytorium oraz obrony przed manipulacjami rozmówców. Rozwiną swoje umiejętności poprawnego i skutecznego posługiwania się językiem oraz wykorzystywania mowy ciała do wzmocnienia i uwiarygodnienia przekazywanych treści. Uczestnicy poznają swoje mocne strony oraz obszary rozwoju w zakresie wystąpień publicznych.
Uczestnicy:
Studia dedykowane są wszystkim, dla których umiejętności skutecznego komunikowania się z otoczeniem i przekonywania do własnych racji bezpośrednio wpływają na sukces zawodowy i wizerunek publiczny, chcą nauczyć się sprawnego posługiwania językiem, formułowania celnych argumentów oraz wykorzystywania reguł retoryki i perswazji. Do udziału w studiach zapraszamy więc menedżerów, specjalistów PR, polityków, pracowników administracji publicznej i liderów organizacji pozarządowych.
Wykładowcy:
Wykładowcy to praktycy komunikowania publicznego, dziennikarze, moderatorzy, aktorzy.
Praktyczny charakter studiów:
Studia prowadzone są metodami interaktywnymi i aktywizującymi uczestników. Mają charakter warsztatowy i treningowy.
Partner programu:
 | Partnerem programu jest firma KOMILITON Trening i Rozwój, której trenerzy i konsultanci działają na rynku od 1999 roku. Firma oferuje swoim klientom kompleksowe rozwiązania biznesowe, począwszy od doradztwa personalnego i organizacyjnego, po szkolenia i warsztaty rozwojowe. Misją firmy jest towarzyszenie klientom w ciągłym rozwoju poprzez analizę potrzeb i oczekiwań, profesjonalne doradztwo i szkolenia wspierające wewnętrzne procesy zmian, bo ‘komiliton’ to towarzysz w nauce, stojący po tej samej stronie barykady. |
Program:
1. Komunikacja interpersonalna 18 godz.
błędy i zniekształcenia postrzegania społecznego i ich konsekwencje dla komunikacji * metody aktywnego słuchania * cztery filary komunikacji * style komunikacji * bariery skutecznej komunikacji * zastosowanie modeli komunikacji w praktyce
2. Komunikowanie w organizacji. Komunikacja wewnętrzna i komunikacja z otoczeniem 18 godzin
PR wewnętrzny * strategia komunikacji wewnętrznej * narzędzia komunikacji wewnętrznej * audyt otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego * komunikowanie w sytuacjach kryzysowych
3. Przemawianie publiczne 18 godz.
taksonomia wystąpień i prezentacji * model kompetentnego mówcy * analiza kontekstu sytuacji komunikacyjnej i audytorium * strategie i taktyki kierowania wrażeniem * lęk przed wystąpieniami i jego redukcja * etyka przemawiania publicznego
4. Przygotowanie wystąpienia publicznego 18 godz.
cel, temat, tezy i plan wystąpienia * materiały, ich wiarygodność i porządkowanie * efektywne i efektowne stosowanie pomocy wizualnych * zasady tworzenia prezentacji multimedialnych * trening przygotowania wystąpienia
5. Występowanie i przemawianie publiczne 18 godz.
wymowność słów – klarowność, styl, dostosowanie do audytorium * brzmienie głosu * poprawność wymowy i języka * komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w podkreślaniu słów * trening wystąpień, trening dykcyjny, trening aktorski
6. Wystąpienia informacyjne a wystąpienia perswazyjne 18 godz.
rodzaje wystąpień informacyjnych * organizacja i przygotowanie planu wystąpienia informacyjnego * budowa komunikatów perswazyjnych * wystąpienia wzmacniające i zmieniające postawy, opinie, wartości oraz nakłaniające do działania * wzmacnianie perswazyjności argumentacji – logika, emocje, wiarygodność * reguły organizacji i przygotowania planu wystąpienia perswazyjnego * trening przygotowania i wygłoszenia wystąpień publicznych
7. Wpływ społeczny i manipulacje w wystąpieniach publicznych 18 godz.
reguły wpływu społecznego * mechanizmy psychologiczne uruchamiane w sytuacji manipulacyjnej * erystyka i jej narzędzia * techniki obrony przed manipulacjami
8. Sztuka prowadzenia dyskusji i sporów 9 godz.
elementy składowe dyskusji * narzędzia dobrej dyskusji * źródła nieporozumień * logika argumentów i umiejętność przekonywania * trening prowadzenia dyskusji
9. Wystąpienia medialne 27 godz.
rozmowa w radio * krótka wypowiedź przed kamerą * wywiad telewizyjny * debata w studio telewizyjnym * zasady zachowań przed mikrofonem i kamerą * trening wystąpień medialnych
miesiące nauki 9
liczba godzin 162
liczba zjazdów 10
Forma zaliczenia
Egzamin końcowy w formie testu sprawdzający wiedzę
