Neuromarketing
Badania rynku są najpopularniejszą formą diagnozowania potrzeb i oczekiwań klientów. Od jakiegoś czasu funkcjonują na rynku nowe narzędzia badawcze, które pomijają świadomość beneficjentów.
Cel
• nabycie umiejętności zarządzania produktem przy wykorzystaniu wiedzyo funkcjonowaniu układu nerwowego człowieka
• poznanie procesów powstawania wyobrażenia i doświadczeń, kształtujących opinie Konsumentów
• wykazanie korzyści wynikających z zastosowania neuromarketingowych metod badawczych
• rozpoznanie znaczenia metod neurobadawczych we współczesnym marketingu
• zrozumienie procesów poznawczych mózgu, mających wpływ na decyzje konsumentów
• poznanie metod neoroobrazowania i badań fizjologicznych w neuromarketingu oraz korzyści wynikających z ich stosowania – uświadomienie ograniczeń tradycyjnych metod badawczych rynku.
Korzyści
Studia przyczynią się do rozpoznania istoty neuromarketingu oraz źródeł wiedzy o zachowaniach umysłu klientów. Umożliwią słuchaczom zaznajomienie się z zasadami zarządzania produktem w świetle wiedzy z zakresu neuromarketingu, pokażą zależności pomiędzy pracą organizmu człowieka a preferencjami, dokonywaniem wyborów podczas procesu zakupowego oraz zachowaniami
w miejscach sprzedaży. Zdobyta wiedza w tym zakresie umożliwi zwiększenie skuteczności komunikacji marketingowej. Ukończenie innowacyjnego kierunku studiów daje uczestnikom zajęć możliwość zdobycia unikatowej wiedzy i niespotykanych na rynku umiejętności.
Praktyczny charakter studiów
Zajęcia mają charakter warsztatowy z elementami wykładu. Uczestnicy biorą udział w ćwiczeniach i case study odwołujących się do zagadnień związanych z neurometodami badania rynku. W ramach warsztatów studenci zapoznają się z technikami badania mózgu: fRMI, EEG, poznają zasady percepcji wzrokowej (eyetracking) oraz metod odczytywania emocji na podstawie reakcji mimicznych i skórno-galwanicznych. W trakcie zajęć analizowane będą konkretne zagadnienia badawcze zaproponowane przez studentów oraz przygotowywane plany badawcze z wykorzystaniem technik implicite.
PARTNERZY PROGRAMU
Otawa Group działa na rynku badawczo - szkoleniowym od 1997 roku. Jest partnerem MillwardBrown SMG/KRC w realizacji licznych projektów badawczych, szkoleniowych oraz doradczych. Firma oferuje szeroki zakres szkoleń w formie zamkniętej, otwartej i outdoorowej oraz możliwość udziału w projektach współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej. Efektywność wszystkich działań Otawa Group zawdzięcza kompleksowym rozwiązaniom opartym o diagnozę bieżącej sytuacji firmy
w wybranych, kluczowych obszarach zarządzania. Procesy badawcze realizowane są w oparciu o nowoczesne techniki, takie jak: Double Agent, czy Walker Information. Na podstawie analizy potrzeb Klienta dobierana jest odpowiednio wykwalifikowana kadra specjalistów i ekspertów z wybranych tematów szkoleniowych. Zajęcia odbywają się zawsze z dużym naciskiem na interakcję między prowadzącym a uczestnikiem, tak by miały one charakter treningu zachowań i uczyły wykorzystywać zdobytą wiedzę w praktyce.
MillwardBrown SMG/KRC - Instytut Badania Rynku i Opinii Publicznej SMG/KRC (www.smgkrc.com) powstał w 1990 roku. W ciągu dwudziestu lat swojej działalności stał się największym ośrodkiembadań marketingowych w Polsce i na całym obszarze Europy Środkowej i Wschodniej. Firma specjalizuje się w: badaniach komunikacji masowej i kondycji marek (pre-testy, post-testy reklam, trackingi, badania strategii i kondycji marek), zaawansowanych badaniach jakościowych, badaniach mediów. Najlepiej znane projekty prowadzone przez SMG/KRC to: Target Group Index (studium konsumpcji marek i mediów), PBC (drugi co do wielkości w Europie system pomiaru czytelnictwa prasy), Radio Track (drugi co do wielkości w Europie system pomiaru słuchalności radia), CAPIBUS, Omnibus „Matki” i Omnibus „Młodzież”, Net Track - badanie użytkowników polskiego Internetu.
Od 2000 roku instytut SMG/KRC Poland jest członkiem globalnej sieci Millward Brown International i funkcjonuje pod nazwą Millward Brown SMG/KRC.
Program studiów
1. Neuromarketing 18 godz.
wprowadzenie: metody implicite *explicite *badania mózgu – dostępne metody *reakcje racjonalne i emocjonalne konsumentów:
2. Techniki eksperymentalne – czy bodźce podprogowe mogą wpływać na nasze zachowanie? 18 godz.
priming afektywny *priming semantyczny
3. Neuromarketing a wolność osobista człowieka. Postrzeganie neuromarketingu– stereotypy 8 godz.
4. Metodologia. Planowanie badań eksperymentalnych 8 godz.
5. Eyetracking 18 godz.
podstawy percepcji wzrokowej - zajęcia praktyczne *tworzenie skryptu*zbieranie danych*analiza wyników
6. Techniki badania mózgu EEG i fMRI 18 godz.
7. Odczytywanie emocji na podstawie reakcji mimicznych i skórno – galwanicznych 18 godz.
8. EEG i fMRI w praktyce – pracownia radiologiczna 18 godz.
9. Korzyści ze stosowanie metod implicite. Planowanie badań – ćwiczenia 18 godz.
miesiące nauki 9
liczba godzin 162
liczba zjazdów 10
Forma zaliczenia
Egzamin końcowy w formie testu sprawdzajacego wiedzę.